HPやらかす・・・

HPがプリンターを壊すファームウェアをリリース？

2023年5月初めにHPがリリースしたファームウェアにより

世界中のHP OfficeJetプリンターが壊れた

タッチスクリーンに83C0000Bエラーのブルースクリーンが表示されて、動作を受け付けなくなる

あらゆる国からこの不具合が報告されている

あるユーザー

「HPは現時点では解決策を用意していない。プリンターにメニューは表示されず、ブルースクリーンエラーだけが表示される」

別のユーザー

「HPのカスタマーサービスに相談したが、この問題を解決する方法は今のところないと言われた」

HPはまだ公式声明を発表していないが

私たち？はHPから以下の回答を得た

弊社(HP)のチームは、一部のHP OfficeJet Pro 9020eプリンターで発生しているブルースクリーンエラーに対処するために取り組んでいます

エラーが発生したお客様は、カスタマーサポートチームにご連絡いただいて、サポートを受けることをおすすめいたします

この不具合の影響を受けるプリンターは、『HP OfficeJet Pro 9022e』『HP OfficeJet Pro 9025e』『HP OfficeJet Pro 9020e All-in-One』『HP OfficeJet Pro 9025e All-in-One』を含む、HP OfficeJet Pro 902xモデルが確認されている

このファームウェアアップデートは、プリンターがインターネットに接続されていると自動的にインストールされる

HPのプリンターユーザーは、問題が解決するまでインターネット接続を無効にしておくこと

［Source: Bleeping Computer］

HP OfficeJet Pro 902xシリーズをお使いの方はお気をつけください

もし、すでにこの影響を受けている場合は、HPカスタマーサポートへお問い合わせください

・・・よくあるパターン

一部の車も～

ちとコワい

今日は～

クサソテツ/Matteuccia struthiopteris

４月の終わり

気が付いた時には

ハッパが展開・・・

まあ２番芽があるし・・・