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・・・ひま～・・・
2018/3/9日東京簡易裁判所でおそらく日本初とみられる民事裁判
ドタキャン被告に損害賠償支払いの判決
そして被告側は誰も現れなかった
今回、原告側代理人になった横浜パートナー法律事務所の石崎冬貴弁護士
（飲食店のクレーマー客や従業員の労務など、飲食店の法律問題に詳しい）
「ホテルや結婚式場などは大きいところは別にして、普通の飲食店のドタキャンの裁判は初めてではないか」
弁論の場には現れたのは原告の東京・新宿の飲食店主Aさんと石崎弁護士だけ
被告のBさん側は誰も現れず、わずか1分で結審
関口政利裁判官
「被告は答弁書を出すことも弁論の場にも出席することもしなかったため、原告の申請内容を認めたものとみなします」
「主文 被告は13万9200円と訴訟費用を原告に支払うことを命じます」
訴状や、取材に応じたAさんらの話
2017年4月28日、Aさんの店にBさんから5月4日夜8時から40人の宴会をしたいという予約が入った
店を貸し切りにして、人あたり3480円のコース料理を提供することになった
Aさんの店では過去に何度かドタキャンの被害があったため、ショートメールでBさんとやりとりを繰り返した
店を貸し切りにして待った予約客40人は、別の店でご機嫌だった
宴会当日の5月4日午後5時、Bさんに
「今日の宴会は何名か」と確認の電話
「あとでかけます」
ところが電話がこないばかりか、夜8時を過ぎても誰も来ない
Bさんに電話してもつながらない
何度メールしても返信がこない
夜10時過ぎ、「警察や弁護士に相談する」というメールを送る
Bさんから電話がかかってきた
Aさんはこう語る。
「電話の向こうは別の会場の宴会で騒がしく、本人もかなり出来あがって、ご機嫌の様子でした。なぜ連絡をくれないのかと聞くと、『携帯を落とした』というばかりで、らちがあきませんでした」
Aさんは石崎弁護士と相談、石崎弁護士がBさんに電話で損害を補償するよう要求すると「私は単なる宴会予約の窓口。担当者から電話させます」。
しかし、担当者からの電話はなく、Bさんの電話もつながらなくなった
石崎弁護士は携帯番号からBさんの住所を割り出した
弁護士会照会という弁護士法に認められた権限を使い、携帯電話会社に個人情報を開示させた
そして、Bさんの住所に40人分の料理コース費用計13万9200円の損害賠償の要求を内容証明で送った
受領されないまま戻ってくる
そこで訴訟を起こして勝ったわけだが
裁判の場にも出てこない相手にどう損害を支払わせるのか
石崎弁護士
「非常に残念です。飲食店のドタキャンについては、様々な法律問題があるので、裁判の場できちんと争って、裁判所に判断してもらいたかった。もしBさんが判決に従わないと、裁判所が強制執行することになりますが、現実には裁判所はBさんの銀行口座がどこにあり、いくらあるかまでは調べてくれない。こちらで調べるしかありませんが、それには興信所に頼むことになる。13万円を取るために10万円を興信所に払うのか、そこまで意地悪になるのか、悩ましい問題です」
ドタキャン予防にはメールで証拠を残す
飲食店がドタキャンの被害に遭うことはメディアでも時折報道されており
店側が裁判に訴えるにはどういう点に気をつけるべきか
またそれ以前に被害に遭わないようにするにはどうしたらよいか
石崎弁護士
「裁判に訴えるには2つのポイントがあります。食事をする約束（契約）をしたのに来なかったという債務不履行で訴えるやり方と、食事に来なかったために損害を与えたという不法行為で訴える方法です。不法行為が故意なら詐欺罪のようなものにあたります」
「不法行為で訴える場合は、いくら損害をこうむったかを店側が証明しなくてはいけません。このことが飲食店がドタキャンを訴えることを難しくしています。例えば、40人分の宴会をキャンセルされたため食材が無駄になったと主張しても、本当に食材すべてを捨てたのか、他の客に転用したのではないか、冷凍保存すればまた使えるのではないか...と、ドタキャンした側に突っ込まれる恐れがあります。また、宴会準備のためにバイトを増やして人件費がかかったと主張しても、本当に臨時バイトが必要だったのかと、細かい疑問を突っ込まれる心配もあります」
債務不履行の方が訴えやすい
「はい。契約段階で損害賠償の金額を定めておけるので、こちらの方が楽です。Aさんの場合は、ショートメールでやりとりをしたから契約の物的証拠が残っている。しかも『キャンセル料は料理代の100％をもらいます。このことは店のホームページに書いています』と確認のメールを送っているので、損害賠償額をシンプルに決めることができました」
電話のやりとりだけでは証拠が残らず、債務不履行で訴えるのも難しくなる
「そのとおりです。だからドタキャンの防止にはショートメールなどでやりとりをして、ちゃんと証拠を残すことが大事です」
Aさん
「ある飲食店では、電話で予約を受け付けると、電話に相手の携帯の履歴が残り、自動的に相手の携帯メールに『予約を受け付けました。料理のコースは○○...、キャンセル料は××』とショートメールが送信されるシステムを導入しています。カネはかかりますがドタキャンがしにくくなります」
・・・ついでに
2018/12/15香港国際空港でソウル行き大韓航空旅客機に乗っていた３６０人余りの乗客は午後３時２５分の離陸を待っていた
この時、中国人３人と香港人１人など２０代の乗客４人が突然飛行機から降ろさせてほしいと要求
彼らは「急ぎのことがある」と言うだけで、具体的な理由を明らかにしなかった
彼らは１４日に香港で開かれた２０１８ Ｍｎｅｔ Ａｓｉａｎ Ｍｕｓｉｃ Ａｗａｒｄｓ （ＭＡＭＡ）に参加したあるアイドルグループの過激ファン
このグループが搭乗したこの飛行機のファーストクラス２席、ビジネス１席、エコノミー１席を予約して機内に乗っていた
搭乗後、彼らは乗務員が阻止するにもかかわらず、アイドルグループが座っていた座席に集まっていき、スターを見た後は離陸を準備していた飛行機から降りると言って払い戻しを要求
航空規定上、離陸直前の旅客機から一人の乗客が降りる場合、乗客全員が降りてセキュリティ検査を受け直さなくてはならない
降りた乗客が危険な物品を機内に置いていった可能性に備えるため
乗務員はアイドルファン４人にこの点を伝えたが、彼らは頑なに降りると言い張った
結局、アイドルグループを含めた乗客３６０人余りは全員自分の荷物を持って飛行機から降り、セキュリティ検査を受け直す羽目になった
この旅客機は１時間近く過ぎてようやくソウルに向かって離陸することができた
航空業界関係者
「今回のように飛行機に乗るまですることは珍しいが、アイドルグループの過激ファンが飛行機のチケットを予約して空港搭乗口まで来て自分の好きなアイドルを見た後に帰ると言って払い戻しを要求する場合が時々ある」
・・・はあ？
今日は～
ヤシャゼンマイ
ハッパが展開すると
下になるイワヒバに陽が当たらない
デカくなって持て余し気味
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