2020年1月14日火曜日

働き方改革は・・・ドイツがお手本?

ぼや川より
待つことと・耐えることには・慣れました
・・・慣れない・・・

残業せず、休暇をしっかり取るというドイツ
2018年のOECDのデータでも38カ国中ドイツが最も短い労働時間(日本は22位)
なぜ短い労働時間でも経済がまわっているの?
ただドイツ人も働かないというわけではない
特にマネジャー層は働く

ドイツ企業に日本で採用されドイツ赴任後に現地採用に切り替えたA氏
A氏の会社ではマネジャー職は仕事内容で給料が決まってい、1日の労働時間は決まっていないし残業代も出ない
しかしガツガツ仕事で上を目指す人間は進んで残業するし、家に仕事を持ち帰ることもある
一方、時間で給料をもらう職種の場合、1日で働く時間の上限は原則8時間
上限を過ぎて働いた分は残業代ではなく時間で補償
つまり、その分他の日に早く帰ったり、貯まった残業時間で休暇を取ることで還元される
この労働時間管理システムは特殊なものではなくドイツでは普通「労働時間口座(Arbeitszeitkonto)」と呼ばれる
ただし大企業勤務かどうかで見えてくる社会は異なる
個人経営の花屋勤務のB氏
クリスマス前には店員総出で深夜1時2時に及ぶまでクリスマス用の商品作りに追われる
ドイツの法律では従業員を10時間超えて働かせることは法律違反となるため、サービス残業
日本と同様に中小企業ではサービス残業も横行
ただし長時間働く人ほど評価が高い、という文化的背景はなく雇用契約で仕事内容が決まっているため、それは自分の仕事ではないという意識が徹底
他の人が帰らないから帰りづらい、といった空気はない

よくある言い回し「日本人は課題があれば完璧に仕上げようとして結果間に合わない。ドイツ人は雑な仕上げだが期限に間に合わせる」という言葉は正しい
・ドイツ鉄道は悪評高く遅延はしょっちゅう
指定席券を購入したが予約した車両が来なかったため空席を探す羽目になることも
・自宅の暖房が壊れたので修理の予約をしたが来たのは約束の時間の6時間後
・クリーニング店に預けた服の一部が返ってこなかった
・宅配便が来ず、追跡システムで調べると配送済みになっているが近隣の人に預けられてもいない
ふとベランダを見たら、投げ込まれた荷物がそこに(なお住居があるのは2階)
・引っ越し業者に頼んだら引っ越し中に高い食器類を入れた箱だけ紛失
etc
ドイツには閉店法(Gesetz über den Ladenschluß: LadSchlG)という法律がある
州ごとに細かい規則は異なるが特定の日を除き日曜日および祝日は完全閉店
ガソリンスタンド、キオスク(ドイツのキオスクは街角にあるスタンド)、中央駅などの駅店舗、空港店舗など一部を除けば本当にやっていない
日本におけるコンビニ的なものはない
閉店法は飲食店には適用されないのでレストランなどはオープンしているが、クリスマスの完全閉店ぶりは徹底
閉店法は消費者のためのものではなく古くは教会の影響
近年は労働組合からの要請による
それだけ労働組織の力は強く交通機関のストライキもしょっちゅう
では、休暇は?
一般的な会社員ならば本当に数週間の休暇を取る
公務員でも長期間の休みを取るため仕事が組織ではなく属人的に処理されるドイツでは担当者が休みなせいで手続きが思う通り進まないということも
有給休暇は連邦休暇法(Bundesurlaubsgesetz)により、6カ月勤務で年24日以上
ドイツではこの有休を本当に消化
さらに医師の診断書があれば有休休暇と別に病気休暇を取れる
なの、病気になった時のために有休を温存しておく必要がない

・取引相手の担当者が休み、事情が分かる人が他に居ないか聞くと
「その担当は自分じゃないから分からない」
・社内で鍵を保管している人が長期休暇に入ってしまい、書類キャビネットが開けられなくなった
etc
それでも確かに社会はまわっている
社内で情報共有し客先へ迷惑を掛けないシステム作りを徹底した上での休暇取得ではない
ただ同じドイツに滞在する日本人でもドイツ企業ではなく日系企業の駐在員は若干意識が異なる
日本企業相手に商売をしている場合、駐在員だけ長期休暇を取ることは上司からの評価的にも、客対応的にも許されるものではない

誰だって担当者不在で物事が前に進まなければいら立つ
だがそれが許されるのは次に休暇を取るのは自分だから
お互いに迷惑を掛けあい不便をかこちあいながら生きる社会
結局のところ我々日本人は便利さに慣れている
それがお互いに首を絞めあいながら達成したものだとしても
そして誰かに迷惑を掛けることには慣れていない
一度便利さをし経験してしまうと・・・

迷惑と不便を許容しあい他人が何をしようと同僚や顧客が自分にどのような評価を下そうと気にしない
というメンタリティの下で育たない限りドイツ式の休暇の取り方の導入は難しい

今日は~
テフロカクタス アーティキュラタス/Tephrocactus articulatus
先日、床に何か落ちてる
虫?
よ~く見ると
去年買ったコの頭が外れたみたい
ウカツに触らなくて良かった~
小さいトゲがクセもの
外れた親に着いてた?根本にトゲ?直毛?が生えてる
おもしれ~
で・ホントなら少し放置・乾燥するんだろうけど
メンドクサイんで植えちゃった

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